MOI Port

Ürün · Raporlar

Raporlar

İşletmenin nabzı. Tek ekranda.

Satış, tahsilat, destek ve görevler aynı yerde durur; rapor da oradan çıkar. Excel’de tablo birleştirmeye son — panelde yaptığınız iş sayıya döner.

Dönemi ve kişiyi seçince yönetici özet alır, ekip detaya iner. Özeti paylaşın, haftalık toplantıya hazır gelin.

moiport.com/dashboard/reports
Raporlar
CRM · finans · destek · görev · sektör
Son 30 günTüm personelCSV
Gelir
₺186K
Net ₺94K
Yeni lead
64
Board’da 100
Açık destek
7
12 yeni
Bekleyen görev
23
4 gecikmiş
Satış aşamaları
Yeni
42
İletişim
28
Nitelikli
16
Kazanıldı
9
Kaybedildi
5
Günlük aktivite
Pts
Sal
Çar
Per
Cum
Çağrı Toplantı WhatsApp
SLA karşılandı 38
SLA aşıldı 4
İmzalı onam 19
Dönüşüm %14.1
CRM & satış
Aşama, ekip, temas, ilk yanıt, kaynak
Finans
Gelir-gider, fatura, kategori, düzenli gelir
Operasyon
Destek, şikayet, görev, proje
Sektör
Sağlık turizmi, diş, e-ticaret

Nasıl çalışır?

İş zaten panelde. Rapor onu sayar.

Ayrı bir “rapor formu” doldurmazsınız. Satış aşaması değişince sayılar güncellenir; fatura ödenince gelir artar; destek kapanınca iş yükü düşer. Dönemi seçersiniz — özet hazırdır.

Veri yolu
1
Kaynak
Form, WA, IG, fatura, ticket
2
Kayıt
Tenant veritabanında birikir
3
Özet
Dönem + personel filtresi
4
Karar
Grafik, KPI, CSV

Aşamalar

Aşamada kaç aday var?

Kartta ne varsa raporda o durur.

Hangi aşamada kaç kişi bekliyor, kimde ne duruyor — yönetici tek tabloda görür. Kartı kaydırırsınız, rapordaki sayı değişir; ayrı sayım yok.

  • Aşamadaki aday sayıları
  • Kişi × aşama
  • Dönem filtresi
Satış süreçleri
CRM satış aşamaları raporu

Aşamalar sayıyla durur

Aktivite

Ekip ne kadar temas etti?

Ritim sayıya döner.

Günlük arama, toplantı, e-posta ve WhatsApp sayıları ekip ritmini gösterir. Kişiye göre bakınca temsilci kırılımı açılır — satış kartlarıyla aynı temas kaydı.

  • Günlük temas grafiği
  • Kişi filtresi
  • Satış kartlarıyla aynı veri
Aktiviteler
Aktivite raporu

Temas yoğunluğu görünür

CRM & satış

Aşama, ekip ve temas — aynı kayıttan.

Satış ekranında ne varsa raporda o görünür.

Aşamalardaki aday sayısı, temsilci dağılımı, günlük arama / toplantı / WhatsApp / e-posta ve ilk yanıt süresi tek sekmede. Hangi kanaldan geldikleri görünür. Dönüşüm, dönemde kazanılan işe göre hesaplanır.

  • Aşamadaki aday grafiği
  • Kişi × aşama dağılımı
  • Günlük temas özeti
  • İlk yanıt: karşılandı / aşıldı / bekliyor
  • Kaynak kırılımı
CRM
Pipeline stok · canlı
Yeni42 lead
İletişim28 lead
Nitelikli16 lead
Kazanıldı9 lead
Kaybedildi5 lead
Ekip raporları inceliyor

Yönetici özet, ekip detay

Finans

Gelir, gider, açık fatura, tekrarlayan gelir.

Muhasebe ekranına girmeden nabız.

Ödenen işlemler ve faturalar dönem gelirine eklenir; gider aynı dönemden düşülür. Aylık trend, gelir kalemleri ve fatura durumu yöneticiye ‘bu ay neredeyiz?’ sorusunu cevaplar. Düzenli gelen gelir ayrıca durur.

  • Gelir / gider / net
  • Aylık trend
  • Kalemlere göre kırılım
  • Açık fatura tutarı ve adedi
  • Düzenli gelir özeti
Finans
Finans trendi
Ödenen işlem + fatura · aylık
May
Haz
Tem
Ağu
Eyl
Finans rapor özeti

Finans özeti tek bakışta

Operasyon

Destek, şikayet ve görev yükü yan yana.

Şikayet kapanmadan süreç görünür.

Destek taleplerinin durum, öncelik ve konusu; dönemde açılan / çözülen sayılar. Şikayetlerde düzeltici işlem açık / işlemde / doğrulandı / kapalı olarak özetlenir. Görevlerde durum, gecikmiş iş ve aktif proje sayısı ekip yükünü netleştirir.

  • Destek durumu ve öncelik
  • Şikayet kapanış özeti
  • Görev durum dağılımı
  • Gecikmiş görev uyarısı
  • Aktif / tamamlanan proje
Destek talepleri
Operasyon nabzı
7
Açık ticket
19
Çözülen
4
Gecikmiş görev
2
CAPA açık
Operasyon ve görev raporları

Destek ve görev aynı özet

Sektör sekmeleri

Sağlık, diş, e-ticaret — açıksa görünür.

Aynı rapor, sizin işinizin diliyle.

Sağlık turizmi: hasta, tedavi değeri, randevu, transfer, konaklama, belge durumları. Diş: hasta, tedavi, lab siparişi. E-ticaret: sipariş, ciro, sohbet, pazaryeri soruları. Kullanmıyorsanız sekme gizlenir.

  • Sağlık turizmi tedavi & lojistik
  • Diş kliniği + lab
  • Sipariş / ciro / soru
  • Onam ve iş ortağı uyumu (özet)
Sağlık turizmi
Sağlık
Hasta · tedavi · transfer
Diş
Tedavi · lab
E-ticaret
Sipariş · ciro
Uyumluluk
Onam · ortak
Sağlık turizmi rapor bağlamı

Sektör açıksa sekme gelir

Kim için?

Yönetici özet alır. Ekip detaya iner.

Haftalık toplantıya hazır paket.

Pazartesi sabahı dönemi açın: yeni aday, dönüşüm, gelir, açık destek ve gecikmiş görev aynı ekranda. Temsilci seçince kırılım kişiye iner. Özeti paylaşın — toplantıdan önce tablo avı bitmesin.

  • Yönetici için tek bakış özeti
  • Temsilci bazlı kırılım
  • Özeti paylaşın
CRM
Raporlarla yönetici özeti

Toplantıya hazır sayılar

Filtre & dışa aktarma

Dönem seçin. Kişiyi seçin. Özeti alın.

Haftalık toplantıya hazır paket.

Son 7 / 30 / 90 gün veya 12 ay. İsterseniz tek temsilciye bakın — aşamadaki iş, temas ve destek o kişiye göre yeniden hesaplanır. Özeti indirip toplantıya götürün.

  • Dönem filtresi
  • Kişi filtresi
  • Özeti indirme
  • Yenile ile anlık güncelleme
Hesap açın
Son 30 gün Tüm personel Özeti indir

Örnek satırlar: Özet · Yeni aday · 64 — Finans · Gelir · 186000 — CRM · Dönüşüm % · 14.1 — Operasyon · Açık destek · 7

Raporlar ürün görseli

Panel ve rapor aynı dünyada

Neden fark eder?

Karar, tablo peşinde kaybolmadan alınır.

Satış, finans ve destek aynı işletmede yaşar; rapor da aynı yerden beslenir. İş ilerler, fatura ödenir, destek kapanır — sayılar güncellenir. Ekip ne yaptığını bilir, yönetici nereye bakacağını bilir.

  • Tek kaynak
    CRM, finans ve destek aynı işletme kaydı
  • Anlık filtre
    Dönem ve personel ile kırılım saniyeler içinde
  • Paylaşılabilir özet
    Özeti toplantıya veya e-postaya hazır

İlk haftanın raporunu görün

7 gün ücretsiz. Aday, fatura veya destek girin — raporlar otomatik dolsun.

Ücretsiz başla

Büyüyen işletmeler MOI Port ile müşteri, mesaj ve tahsilatı tek yerde tutuyor.

Modülleri inceleyin

Sık sorulanlar

Kayıt olmadan da net olsun. Kalanını sağdaki kanaldan sorun.

7 gün ücretsiz

Kaçan müşteri, unutulan mesaj bitsin.

Kart gerekmez. Müşterilerinizi, mesajlarınızı ve tahsilatınızı aynı yerde deneyin; uymadıysa bırakın.

  • Kurulum dakikalar sürer
  • 5 temsilci tüm paketlerde dahil
  • Yıllıkta 2 ay bedava (10 ay ödeme)
  • Türkçe destek ve geçiş yardımı