Gelen kutusu

Önce tüm akışı görün

Gelen kutusu kurulumu aşağıdaki sırayla ilerler. Bir adımı atlamak bir sonrakini boş veya hatalı bırakır; özellikle bağlantı / eşleme adımlarını sırayla bitirin.

• 1. Inbox aç — Uygulamalar → Gelen kutusu.
• 2. Kanal seç — WhatsApp / IG / TG…
• 3. Yanıtla — Tek ekrandan mesaj.
• 4. CRM bağla — Aday veya müşteri kartı.

Gelen uygulamasını bulun

Dashboard → Uygulamalar’a gidin. Arama kutusuna ilgili kelimeyi yazın veya kategori sekmelerinden (Kanallar / Satış / AI / Sektör) kartı bulun. Kartı açmak kurulum çekmecesini veya sayfayı açar.

• Uygulamalar sayfasını açın
• Arama veya kategori ile kartı bulun
• Kart kapalıysa önce açın (Aç / Ekle), sonra tekrar girin

Yapılacak · Yol: Dashboard → Uygulamalar → Gelen kutusu

Kanal seçin

Sol üstten veya filtreden kanalı daraltın. 1) Hepsi: Tüm kanallar bir arada.. 2) Tek kanal: Sadece WhatsApp gibi odaklanın.. 3) Arama: İsim veya numara ile bulun..

• Hepsi — Tüm kanallar bir arada.
• Tek kanal — Sadece WhatsApp gibi odaklanın.
• Arama — İsim veya numara ile bulun.

Yapılacak · Kanal filtresi

Yanıtlayın ve bağlayın

Konuşmayı sahipsiz bırakmayın. 1) Yanıt kutusu: Metin gönderin; şablon varsa kullanın.. 2) CRM bağla: Mevcut aday veya yeni kart.. 3) Atama: Sohbeti ekip arkadaşına verin..

• Yanıt kutusu — Metin gönderin; şablon varsa kullanın.
• CRM bağla — Mevcut aday veya yeni kart.
• Atama — Sohbeti ekip arkadaşına verin.

Yapılacak · Konuşma paneli

Gerçek panel ekranını tanıyın

Aşağıdaki görsel demo paneldendir. Üst aksiyonlar, ana liste / çalışma alanı ve detay paneli bu dersteki adımların karşılığıdır. Kendi tenant’ınızda etiketler aynı kalır; veriler size özeldir.

• Üst bardaki birincil butonu bulun (Yeni / Bağlan / Kaydet)
• Liste veya board’da kayıtların nasıl göründüğüne bakın
• Bir kayda tıklayıp detay alanını açın

Yapılacak · Panelde Gelen kutusu ekranını açın