MOI Port
Eğitimler/Müşteri kartları
Ders · Satış · Portföy

Müşteri kartları

CRM’den kazanan veya yeni müşteriyi kartta tut; proje, teklif ve notları tek yerden yönet.

13 dk Başlangıç5 adım
Başlamadan önce
  • CRM veya manuel müşteri kaydı için yetkiniz olmalı
Bu derste öğrenecekleriniz
  • Müşteri listesini açmak
  • Yeni kart oluşturmak
  • CRM’den dönüşümü anlamak
  • Proje / teklif bağlamak
  • Not ve takip eklemek
Adım 1 / 5 Kurulum akışı

Önce tüm akışı görün

Müşteri kartları kurulumu aşağıdaki sırayla ilerler. Bir adımı atlamak bir sonrakini boş veya hatalı bırakır; özellikle bağlantı / eşleme adımlarını sırayla bitirin.

  • 1. Kartları aç — Müşteri kartları.
  • 2. Kayıt — Yeni veya CRM’den.
  • 3. Detay — İletişim ve alanlar.
  • 4. İşler — Proje / teklif.
Müşteri kartları kurulum akışı
Kurulum akışı · Müşteri kartları kurulum akışı
  • 1Kartları aç
  • 2Kayıt
  • 3Detay
  • 4İşler
  • 5Takip
İpucu · Bu diyagramı bir kez okuyup checklist’i açık tutun; her adımı bitirdikçe işaretleyin.
Adım 2 / 5 Panel ekran görüntüsü

Müşteri uygulamasını bulun

Dashboard → Uygulamalar’a gidin. Arama kutusuna ilgili kelimeyi yazın veya kategori sekmelerinden (Kanallar / Satış / AI / Sektör) kartı bulun. Kartı açmak kurulum çekmecesini veya sayfayı açar.

  • Uygulamalar sayfasını açın
  • Arama veya kategori ile kartı bulun
  • Kart kapalıysa önce açın (Aç / Ekle), sonra tekrar girin

Yapılacak · Yol: Dashboard → Uygulamalar → Müşteri kartları

Uygulamalar araması
Panel ekran görüntüsü · Uygulamalar araması
  • 1Arama kutusu
  • 2Uygulama kartı
İpucu · Kartı göremiyorsanız planınızda modül kapalı olabilir veya arama terimini kısaltın.
Adım 3 / 5 Eğitim görseli

Müşteri kaydı oluşturun

Elle ekleyin veya CRM’den kazanın. 1) Yeni müşteri: Ad, telefon, e-posta.. 2) CRM’den: Kazandı aşamasından dönüşüm.. 3) Etiket: Segment için etiketleyin..

  • Yeni müşteri — Ad, telefon, e-posta.
  • CRM’den — Kazandı aşamasından dönüşüm.
  • Etiket — Segment için etiketleyin.

Yapılacak · Yeni müşteri

Müşteri kaydı oluşturun
Eğitim görseli · Müşteri kaydı oluşturun
  • 1Yeni müşteri
  • 2CRM’den
  • 3Etiket
İpucu · Eğitim görsellerinde Demo / maskeli veri kullanılır; panelinizde kendi hesap ve numara bilgileriniz görünür.
Adım 4 / 5 Eğitim görseli

Proje ve teklif bağlayın

Kart portföyün merkezi olsun. 1) Proje: Teslimat işlerini bağlayın.. 2) Teklif: AI teklif veya manuel.. 3) Dosya: Sözleşme / brief yükleyin..

  • Proje — Teslimat işlerini bağlayın.
  • Teklif — AI teklif veya manuel.
  • Dosya — Sözleşme / brief yükleyin.

Yapılacak · Kart sekmeleri

Proje ve teklif bağlayın
Eğitim görseli · Proje ve teklif bağlayın
  • 1Proje
  • 2Teklif
  • 3Dosya
İpucu · Eğitim görsellerinde Demo / maskeli veri kullanılır; panelinizde kendi hesap ve numara bilgileriniz görünür.
Adım 5 / 5 Panel ekran görüntüsü

Gerçek panel ekranını tanıyın

Aşağıdaki görsel demo paneldendir. Üst aksiyonlar, ana liste / çalışma alanı ve detay paneli bu dersteki adımların karşılığıdır. Kendi tenant’ınızda etiketler aynı kalır; veriler size özeldir.

  • Üst bardaki birincil butonu bulun (Yeni / Bağlan / Kaydet)
  • Liste veya board’da kayıtların nasıl göründüğüne bakın
  • Bir kayda tıklayıp detay alanını açın

Yapılacak · Panelde Müşteri kartları ekranını açın

Panel ekranı
Panel ekran görüntüsü · Panel ekranı
  • 1Üst bar / aksiyonlar
  • 2Ana çalışma alanı
  • 3Detay / ayar bölgesi
İpucu · Görselde kişisel veri varsa eğitimde maskelenmiştir; canlıda kendi veriniz görünür.

Kontrol listesi

Kurulum bittiğinde bunları işaretleyin.

  • Müşteri kartları açık
  • En az bir müşteri kaydı var
  • Kart detayı açılıyor
  • İletişim bilgileri dolu
  • Proje veya teklif bağlanabiliyor
  • Son not görünüyor