MOI Port
Eğitimler/Netgsm / Moi Phone
Ders · Entegrasyon · Çağrı

Netgsm / Moi Phone

Netgsm API bilgilerini gir, santral hattını seç, CRM kartından arama başlat ve çağrı geçmişini izle.

14 dk Orta6 adım
Başlamadan önce
  • Aktif Netgsm / Netsantral aboneliği
  • API kullanıcı kodu ve şifresi
  • Arama yapılacak hat tanımlı
Bu derste öğrenecekleriniz
  • Netgsm uygulamasını açmak
  • API bilgisi kaydetmek
  • Santral / hat seçmek
  • CRM’den aramak
  • Kayıt ve geçmişi görmek
Adım 1 / 6 Kurulum akışı

Önce tüm akışı görün

Netgsm / Moi Phone kurulumu aşağıdaki sırayla ilerler. Bir adımı atlamak bir sonrakini boş veya hatalı bırakır; özellikle bağlantı / eşleme adımlarını sırayla bitirin.

  • 1. Uygulamayı aç — Netgsm kartı.
  • 2. API — Kullanıcı + şifre.
  • 3. Santral — Hattı seçin.
  • 4. Ara — CRM click-to-call.
Netgsm / Moi Phone kurulum akışı
Kurulum akışı · Netgsm / Moi Phone kurulum akışı
  • 1Uygulamayı aç
  • 2API
  • 3Santral
  • 4Ara
  • 5Geçmiş
İpucu · Bu diyagramı bir kez okuyup checklist’i açık tutun; her adımı bitirdikçe işaretleyin.
Adım 2 / 6 Panel ekran görüntüsü

Netgsm uygulamasını bulun

Dashboard → Uygulamalar’a gidin. Arama kutusuna ilgili kelimeyi yazın veya kategori sekmelerinden (Kanallar / Satış / AI / Sektör) kartı bulun. Kartı açmak kurulum çekmecesini veya sayfayı açar.

  • Uygulamalar sayfasını açın
  • Arama veya kategori ile kartı bulun
  • Kart kapalıysa önce açın (Aç / Ekle), sonra tekrar girin

Yapılacak · Yol: Dashboard → Uygulamalar → Netgsm / Moi Phone

Uygulamalar araması
Panel ekran görüntüsü · Uygulamalar araması
  • 1Arama kutusu
  • 2Uygulama kartı
İpucu · Kartı göremiyorsanız planınızda modül kapalı olabilir veya arama terimini kısaltın.
Adım 3 / 6 Eğitim görseli

API bilgilerini girin

Netgsm panelindeki API bilgilerini kullanın. 1) Kullanıcı kodu: Abone / kullanıcı no.. 2) API şifresi: Eğitimde maskeli; panelde sizinkini girin.. 3) Kaydet: Bağlantıyı doğrulayın..

  • Kullanıcı kodu — Abone / kullanıcı no.
  • API şifresi — Eğitimde maskeli; panelde sizinkini girin.
  • Kaydet — Bağlantıyı doğrulayın.

Yapılacak · Kaydet ve bağla

API bilgilerini girin
Eğitim görseli · API bilgilerini girin
  • 1Kullanıcı kodu
  • 2API şifresi
  • 3Kaydet
İpucu · Eğitim görsellerinde Demo / maskeli veri kullanılır; panelinizde kendi hesap ve numara bilgileriniz görünür.
Adım 4 / 6 Eğitim görseli

Hattı ve Moi Phone’u ayarlayın

Header’daki arama butonu bu hattan çıkar. 1) Santral hattı: 0850 / sabit hat seçin.. 2) Moi Phone: Üst bardaki arama kontrolü.. 3) Yetki: Kimlerin arayabileceğini sınırlayın..

  • Santral hattı — 0850 / sabit hat seçin.
  • Moi Phone — Üst bardaki arama kontrolü.
  • Yetki — Kimlerin arayabileceğini sınırlayın.

Yapılacak · Hat seç

Hattı ve Moi Phone’u ayarlayın
Eğitim görseli · Hattı ve Moi Phone’u ayarlayın
  • 1Santral hattı
  • 2Moi Phone
  • 3Yetki
İpucu · Eğitim görsellerinde Demo / maskeli veri kullanılır; panelinizde kendi hesap ve numara bilgileriniz görünür.
Adım 5 / 6 Eğitim görseli

CRM’den arayın

Aday / müşteri kartındaki telefonu kullanın. 1) Kart: Telefon alanındaki ara ikonu.. 2) Geçmiş: Çağrı kaydı oluşur.. 3) Not: Görüşme özetini karta yazın..

  • Kart — Telefon alanındaki ara ikonu.
  • Geçmiş — Çağrı kaydı oluşur.
  • Not — Görüşme özetini karta yazın.

Yapılacak · Click-to-call

CRM’den arayın
Eğitim görseli · CRM’den arayın
  • 1Kart
  • 2Geçmiş
  • 3Not
İpucu · Eğitim görsellerinde Demo / maskeli veri kullanılır; panelinizde kendi hesap ve numara bilgileriniz görünür.
Adım 6 / 6 Panel ekran görüntüsü

Gerçek panel ekranını tanıyın

Aşağıdaki görsel demo paneldendir. Üst aksiyonlar, ana liste / çalışma alanı ve detay paneli bu dersteki adımların karşılığıdır. Kendi tenant’ınızda etiketler aynı kalır; veriler size özeldir.

  • Üst bardaki birincil butonu bulun (Yeni / Bağlan / Kaydet)
  • Liste veya board’da kayıtların nasıl göründüğüne bakın
  • Bir kayda tıklayıp detay alanını açın

Yapılacak · Panelde Netgsm / Moi Phone ekranını açın

Panel ekranı
Panel ekran görüntüsü · Panel ekranı
  • 1Üst bar / aksiyonlar
  • 2Ana çalışma alanı
  • 3Detay / ayar bölgesi
İpucu · Görselde kişisel veri varsa eğitimde maskelenmiştir; canlıda kendi veriniz görünür.

Kontrol listesi

Kurulum bittiğinde bunları işaretleyin.

  • Netgsm açık
  • API bilgisi kayıtlı ve doğrulandı
  • Hat seçili
  • Moi Phone header’da görünüyor
  • Test araması yapıldı
  • Çağrı geçmişi listeleniyor