Ürün · Sohbet
Sohbet
Ekip konuşur. Müşteri kanalı karışmaz.
Sohbet; şirket içi kanallar ve doğrudan mesajlar içindir. Günlük koordinasyon burada yaşar. Müşteri WhatsApp / Instagram yazışmaları Gelen Kutusu’ndadır — ikisini karıştırmayın.
Kanal ve üye yönetimi panelden yapılır. Bu harici müşteri destek hattı değildir; iç operasyon sohbetidir. Eski koyu ‘gerçek zamanlı bağlanın’ demo sayfası kaldırılmıştır.
Kanallar
Konu net. Gürültü az.
Satış, teslimat, iç duyuru.
Kanallar ekibi konu bazlı ayırır. Mentions ve geçmiş aynı yerde kalır; e-posta zinciri azalır.
- Kanal listesi ve üyelik
- Sırayla duran mesajlar
- İç operasyon odaklı
Ekip sohbeti ≠ müşteri inbox
Sınır
Müşteri yazınca inbox’a düşer.
WhatsApp Business ve Instagram DM’ler Sohbet’e değil Gelen Kutusu / AI Satış akışına gider. Yanlış yerde yanıt riski azalır.
- Müşteri kanalları: Gelen kutu
- Ekip: Sohbet
- Satış kaydı ayrı
Müşteri mesajı sohbete karışmaz
Ekip
Aynı işletme, aynı gerçeklik.
Sohbet yalnızca hesabınızdaki kullanıcılar arasındadır. Dış misafir odası veya halka açık sohbet yoktur.
- İşletme kullanıcıları
- Rol ve erişim panelle
- Operasyon hızı için
İç iletişim panelde kalır
Ekip kanalını açın
7 gün ücretsiz. İç sohbeti panelde deneyin.
Büyüyen işletmeler MOI Port ile müşteri, mesaj ve tahsilatı tek yerde tutuyor.
Modülleri inceleyin
İçinde WhatsApp yanıt süresini yarıya indirdi.
İlgili sayfalar
Aynı operasyonun diğer parçalarına geçin.
Sık sorulanlar
Kayıt olmadan da net olsun. Kalanını sağdaki kanaldan sorun.
7 gün ücretsiz
Kaçan müşteri, unutulan mesaj bitsin.
Kart gerekmez. Müşterilerinizi, mesajlarınızı ve tahsilatınızı aynı yerde deneyin; uymadıysa bırakın.
- Kurulum dakikalar sürer
- 5 temsilci tüm paketlerde dahil
- Yıllıkta 2 ay bedava (10 ay ödeme)
- Türkçe destek ve geçiş yardımı