AI Satış · 2026-09-27
Yapay Zeka Asistan ile WhatsApp AI Satış: MOI Port’ta Nasıl Çalışır?
MOI Port’taki AI Satış, müşteri yazışmalarında işletme bilgisiyle yanıt veren yazılı bir yapay zeka asistandır; temsilci gerektiğinde konuşmayı insana aktarır.
Tanım
AI Satış & Destek modülü; web widget, WhatsApp ve Instagram kanallarında sık sorulanları yanıtlar, stok/fiyat veya paket bilgisini (bağlı katalog/ senaryoya göre) kullanır ve zor soruda ekibe bırakır.
Sesli Asistan ayrı üründür: telefon hattında konuşur. Netgsm click-to-call ise ekibin tarayıcıdan arama başlatması içindir.
Kimler için?
Mesai dışında kaçan mesajı olan e-ticaret, klinik randevu hatları, ajans lead formları ve çok kanallı satış ekipleri.
Özellikler (ürün gerçeği)
Kanal yanıtı + el değiştirme (handoff).
CRM’de lead/müşteri kaydı ile konuşma bağlama.
Profesyonel ve üzeri paketlerde AI kanal yetenekleri açılır (paket matrisine bakın).
İlgili sayfalar
Ürün: /ai-sales — Sesli: /sesli-asistan — WhatsApp: /whatsapp
